1、設(shè)備的質(zhì)保期為12個(gè)月。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)提供易損件。

　　3、免費(fèi)為用戶指導(dǎo)安裝和使用并提供相應(yīng)的技術(shù)資料。

　　4、免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備操作人員，掌握設(shè)備的使用和簡單的維修專業(yè)技能。

　　5、運(yùn)行實(shí)現(xiàn)終身跟蹤服務(wù)，定期聽取用戶反饋意見。

　　6、在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)的非人為因素的質(zhì)量問題，我公司免費(fèi)維修，因客戶原因造成的設(shè)備損壞，給予最優(yōu)惠條件，僅收取所更換零部件費(fèi)用。

　　7、超過質(zhì)保期維修費(fèi)和設(shè)備零部件價(jià)格均低于市場價(jià)格，并給予最快捷的服務(wù)和優(yōu)良的質(zhì)量，對用戶設(shè)備實(shí)行精心的維護(hù)。

　　8、建立好用戶檔案，定期走訪用戶，弘揚(yáng)“用戶所求，必我所致”的企業(yè)文化精神。

　　9、因客戶原因造成的產(chǎn)品故障或損壞，客戶需支付零備件的成本費(fèi)、維修費(fèi)和維修人員的差旅費(fèi)。